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PDFresh 문의

이 페이지는 사이트 개선 피드백, 정책 관련 질문, 현재 도구와 가이드 설명에 대한 문의를 위한 곳입니다.

보내면 좋은 내용

페이지 깨짐 보고, 도구 페이지의 불명확한 문구, 개인정보처리방침 질문, 검색 결과와 페이지 내용의 불일치, 아직 다루지 않는 인접 PDF 작업 제안 등이 도움이 됩니다.

보내지 않는 편이 좋은 내용

명확한 필요가 없는 한 기밀 문서 내용을 보내지 마세요. 브라우저 기반 도구가 실패했다면, 문제 현상, 브라우저, 운영체제, 파일 크기 범위, 페이지 수 범위 정도만 있어도 조사 시작에 충분한 경우가 많습니다.

도움이 되는 버그 제보

버그를 제보할 때는 도구 URL, 어떤 작업을 했는지, 기대한 결과 대신 실제로 무슨 일이 일어났는지를 포함해 주세요. 예: “PDF 분할에서 1-3페이지와 8페이지를 선택하고 다운로드를 눌렀더니 40MB 파일에서 브라우저가 멈췄다.”

정책과 신뢰에 대한 질문

특정 도구가 선택한 파일을 어떻게 다루는지 확신이 없다면, 그 도구 페이지 기준으로 질문해 주세요. PDFresh는 사이트 전체의 포괄적 약속보다 도구별 브라우저 처리 방식을 설명하려고 합니다.