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Contacto con PDFresh

Usa esta página para comentarios prácticos sobre el sitio, preguntas de política o dudas sobre cómo se describen las herramientas y guías actuales.

Qué conviene enviar

Son útiles los avisos de páginas rotas, textos poco claros en una herramienta, dudas sobre la política de privacidad, resultados de búsqueda que no encajan o sugerencias sobre tareas PDF relacionadas que todavía no estén cubiertas.

Qué es mejor no enviar

No envíes contenido confidencial de documentos salvo que sea claramente necesario. Si una herramienta en el navegador falla, normalmente basta con una descripción breve del problema, el navegador, el sistema operativo, el rango de tamaño del archivo y el número aproximado de páginas.

Qué tipo de informe ayuda más

Si informas de un fallo, incluye la URL de la herramienta, la acción que hiciste y lo que ocurrió en lugar del resultado esperado. Por ejemplo: "Dividir PDF, seleccioné las páginas 1-3 y 8, pulsé descargar y el navegador se bloqueó con un archivo de 40 MB".

Preguntas sobre política y confianza

Si no tienes claro cómo una herramienta trata un archivo seleccionado, pregunta por esa página de herramienta en concreto. PDFresh intenta describir el procesamiento en el navegador por herramienta y no mediante una promesa genérica para todo el sitio.