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お問い合わせ

PDFreshへのお問い合わせ

このページは、サイト改善のフィードバック、ポリシーに関する質問、現在のツールやガイドの説明に関する問い合わせ向けです。

送ってほしい内容

役立つのは、ページ破損の報告、ツール説明の分かりにくい箇所、プライバシーポリシーへの質問、検索結果との不一致、まだ扱っていない周辺PDF作業の提案などです。

送らないほうがよい内容

必要性が明確でない限り、機密文書の本文は送らないでください。ブラウザ内ツールの不具合であれば、問題の内容、ブラウザ、OS、ファイルサイズ帯、ページ数帯が分かるだけでも調査しやすくなります。

役立つ不具合報告

バグ報告では、ツールURL、行った操作、期待結果ではなく実際に起きたことを含めてください。例: 「PDF分割で1-3ページと8ページを選んでダウンロードしたら、40MBファイルでブラウザが固まった」。

ポリシーと信頼に関する質問

特定ツールが選択したファイルをどう扱うか不安な場合は、そのツールページ単位で確認してください。PDFresh はサイト全体の一括表現ではなく、ツールごとのブラウザ内処理を説明する方針です。